“Milloramex” es una entidad mexicana comprometida con la protección de sus datos personales y con el cumplimiento de la normativa aplicable. En los casos en que se traten datos de ciudadanos de la Unión Europea, cumplimos, además, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD).
I. Identidad y Datos del Responsable del Tratamiento
- Denominación Social: Milloramex Tecnología
- Domicilio Social: Nubes Norte200, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX
- Teléfono: (55) 9046 4949
- Correo Electrónico: info@millora.com.mx
II. Marco Normativo Aplicable
“Milloramex” se rige por:
- La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas mexicanas.
- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD y GDD) para el tratamiento de datos de ciudadanos de la Unión Europea, cuando sea aplicable.
III. Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Se recabarán datos personales a través de formularios de contacto, correos electrónicos u otros medios, incluyendo información técnica (como la dirección IP), para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información y prestar servicios.
- Gestionar y dar seguimiento a consultas o requerimientos.
- Cumplir con obligaciones legales.
La base jurídica para el tratamiento será, según corresponda, el consentimiento explícito del Usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.
IV. Derechos del Usuario
Conforme a la LFPDPPP y la normativa europea aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales poseemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Pedir la supresión de sus datos cuando proceda.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través del correo: info@millora.com.mx. Asimismo, en caso de no estar satisfecho, podrá presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) u otra autoridad de control competente.
V. Período de Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados o mientras sea requerido por obligaciones legales. Una vez cumplida esta finalidad, procederemos a su supresión o anonimización.
VI. Transferencia de Datos a Terceros
Los datos podrán ser transferidos a terceros, tanto en México como en el extranjero, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección o se adopten las garantías necesarias. Entre estos terceros se incluyen proveedores de servicios tecnológicos, informáticos, de pago y de mensajería. Las transferencias se realizarán en cumplimiento de la normativa aplicable, y usted podrá solicitar la no cesión de sus datos cuando ello no impida la prestación del servicio solicitado.
VII. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. El consentimiento para su uso se obtiene mediante la aceptación explícita en nuestro sitio. Usted podrá gestionar o revocar este consentimiento en cualquier momento, ya sea a través de la configuración de su navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de cookies. Para obtener más información sobre su uso y gestionar sus preferencias, consulte nuestra [Política de Cookies].
VIII. Medidas de Seguridad
“Milloramex” ha implementado medidas técnicas y organizativas, como el cifrado SSL, para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos personales. Además, contamos con protocolos para la detección, notificación y gestión de incidentes de seguridad.
IX. Veracidad de los Datos
El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados. “Milloramex” no se responsabiliza de perjuicios derivados de la inexactitud de los datos proporcionados.
X. Actualización del Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar el presente aviso de privacidad en función de cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y se le notificará de manera adecuada.
XI. Protección de Menores de Edad
Este sitio web no está destinado a la recolección de datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de detectar la recopilación inadvertida de datos de menores, se procederá a su inmediata supresión.
XII. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El presente aviso de privacidad se aplica únicamente a la web de “Milloramex”. En caso de acceder a enlaces externos, tenga en cuenta que dichos sitios pueden contar con políticas de privacidad diferentes, de las cuales no nos hacemos responsables. Le recomendamos revisarlas detenidamente.
XIII. Decisiones Automatizadas y Perfilado
Cuando se utilicen sistemas automatizados para la toma de decisiones o para el perfilado de usuarios, usted tendrá derecho a solicitar información adicional sobre la lógica aplicada y a obtener una intervención humana si lo considera necesario.
XIV. Gestión del Consentimiento
El consentimiento para el tratamiento de sus datos se obtiene mediante la aceptación explícita en nuestro sitio, ya sea en formularios de contacto, suscripciones u otros mecanismos. Usted puede modificar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previamente otorgado.
XV. Responsable de Protección de Datos (DPO)
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos, [Nombre y Cargo] (en caso de que se designe formalmente), a través del correo: info@millora.com.mx.
XVI. Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente aviso de privacidad se regirá e interpretará de conformidad con la legislación mexicana. Para cualquier controversia derivada del mismo, los usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo acuerdo en contrario.
XVII. Fecha de Vigencia y Actualización
Este aviso de privacidad es efectivo a partir del 2015. Nos reservamos el derecho a modificarlo o actualizarlo cuando sea necesario, publicando las modificaciones en esta misma página.
XVIII. Herramientas de Análisis Web y Estadísticas
“Milloramex” puede utilizar herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics u otras similares) para recopilar datos estadísticos sobre la navegación en el sitio. Estos datos se tratarán de forma anónima y se emplearán exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Usted podrá optar por no participar en este seguimiento mediante la configuración de su navegador o utilizando herramientas específicas de exclusión.
XIX. Limitación de Responsabilidad
“Milloramex” ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información que usted nos proporciona. Sin embargo, en la medida permitida por la ley, no se hace responsable de daños o perjuicios que pudieran derivarse de accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o mal uso de la información, salvo que se demuestre negligencia en la adopción de las medidas de seguridad correspondientes.
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