Millora es orgullosamente partner de Clientify que es una plataforma que brinda herramientas y soluciones para la gestión de relaciones con los clientes.Implementarlo puede ser altamente beneficioso para tu empresa en términos de gestión y fidelización de clientes ya que es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes que ofrece numerosas ventajas.
Clientify
En la actualidad, la gestión efectiva de la relación con los clientes es fundamental para el éxito empresarial. Contar con una plataforma centralizada que organice y reúna toda la información relevante de los clientes es esencial.
Centralización de la Información del Cliente:
Te permite centralizar y organizar la información de tus clientes en una sola plataforma. Accede fácilmente a datos como historial de compras, preferencias y detalles de contacto para una personalización efectiva en estrategias de marketing y ventas.
Mejora de la Retención de Clientes:
Ayuda a mejorar la retención mediante campañas de marketing personalizadas, recordatorios, descuentos exclusivos y programas de lealtad. Mantén una comunicación constante con incentivos para fidelizar a tus clientes.
apacidad de Análisis y Generación de Informes:
Ofrece una potente capacidad analítica que proporciona datos precisos sobre el rendimiento de campañas, el comportamiento de los clientes y las tendencias del mercado. Estas estadísticas informan decisiones estratégicas para maximizar los resultados.
Plataforma Escalable y Adaptable:
Es escalable y adaptable, permitiendo personalizarla según las necesidades de tu empresa. Agrega funciones y conecta con otras herramientas para integrarla perfectamente en tu infraestructura y aprovechar al máximo sus capacidades.
MENSAJERÍA
El "inbox" se refiere a una función específica dentro de la plataforma que te permite recibir, organizar y gestionar los mensajes o interacciones que tienes con tus clientes. Es un espacio centralizado donde puedes recibir y administrar diferentes tipos de mensajes de tus clientes (WhatsApp, Facebook e instagram). Estos mensajes pueden incluir consultas, comentarios, preguntas o cualquier tipo de interacción que los clientes tengan contigo o con tu empresa.
Visión Integral de Interacciones:
Mantén una comunicación fluida al tener una visión completa de las interacciones con tus clientes en un solo lugar. Ofrece atención personalizada y oportuna al tener acceso a todos los detalles relevantes.
Gestión Detallada de Mensajes:
Visualiza remitentes, fechas, horas y contenido de cada mensaje. Responde directamente desde la plataforma para agilizar la comunicación y realizar un seguimiento preciso de cada conversación.
Herramientas Adicionales de Gestión:
Accede a herramientas para asignar mensajes a tu equipo, etiquetar conversaciones para una mejor organización y automatizar respuestas con respuestas predefinidas (chatbot). Maximiza la eficiencia en la gestión de comunicaciones.
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