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Millora es orgullosamente partner de Clientify que es una plataforma que brinda herramientas y soluciones para la gestión de relaciones con los clientes.Implementarlo puede ser altamente beneficioso para tu empresa en términos de gestión y fidelización de clientes ya que es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes que ofrece numerosas ventajas.
Clientify
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En la actualidad, la gestión efectiva de la relación con los clientes es fundamental para el éxito empresarial. Contar con una plataforma centralizada que organice y reúna toda la información relevante de los clientes es esencial.
Centralización de la Información del Cliente:
Te permite centralizar y organizar la información de tus clientes en una sola plataforma. Accede fácilmente a datos como historial de compras, preferencias y detalles de contacto para una personalización efectiva en estrategias de marketing y ventas.
Mejora de la Retención de Clientes:
Ayuda a mejorar la retención mediante campañas de marketing personalizadas, recordatorios, descuentos exclusivos y programas de lealtad. Mantén una comunicación constante con incentivos para fidelizar a tus clientes.
apacidad de Análisis y Generación de Informes:
Ofrece una potente capacidad analítica que proporciona datos precisos sobre el rendimiento de campañas, el comportamiento de los clientes y las tendencias del mercado. Estas estadísticas informan decisiones estratégicas para maximizar los resultados.
Plataforma Escalable y Adaptable:
Es escalable y adaptable, permitiendo personalizarla según las necesidades de tu empresa. Agrega funciones y conecta con otras herramientas para integrarla perfectamente en tu infraestructura y aprovechar al máximo sus capacidades.
MENSAJERÍA
El "inbox" se refiere a una función específica dentro de la plataforma que te permite recibir, organizar y gestionar los mensajes o interacciones que tienes con tus clientes. Es un espacio centralizado donde puedes recibir y administrar diferentes tipos de mensajes de tus clientes (WhatsApp, Facebook e instagram). Estos mensajes pueden incluir consultas, comentarios, preguntas o cualquier tipo de interacción que los clientes tengan contigo o con tu empresa.
Visión Integral de Interacciones:
Mantén una comunicación fluida al tener una visión completa de las interacciones con tus clientes en un solo lugar. Ofrece atención personalizada y oportuna al tener acceso a todos los detalles relevantes.
Gestión Detallada de Mensajes:
Visualiza remitentes, fechas, horas y contenido de cada mensaje. Responde directamente desde la plataforma para agilizar la comunicación y realizar un seguimiento preciso de cada conversación.
Herramientas Adicionales de Gestión:
Accede a herramientas para asignar mensajes a tu equipo, etiquetar conversaciones para una mejor organización y automatizar respuestas con respuestas predefinidas (chatbot). Maximiza la eficiencia en la gestión de comunicaciones.
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